Für jedes Hotel unverzichtbar sind zuverlässige und kompetente Mitarbeiter im Housekeeping. Sie sorgen mit ihrer Arbeit für Wohlfühlmomente, wenn ein Gast das Zimmer betritt. Doch was sind eigentlich die Housekeeping Aufgaben?
Inhaltsverzeichnis
Voraussetzung für einen Job im Housekeeping sind Erfahrungen im Reinigungsbereich, manche Arbeitgeber setzen aber auch abgeschlossene Berufsausbildungen im Hotel voraus. Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse sind notwendig und ein freundlicher Umgang mit Gästen ist selbstverständlich.
Die Berufe bei diesen Hotel Jobs gliedern sich in ausführende und kontrollieren Tätigkeiten. Für die praktische Reinigung der Zimmer, Flure & sonstigen Räumlichkeiten ist das sogenannten Zimmermädchen oder ein Roomboy zuständig. Eine Hausdame ist kontrollierend tätig und stellt die gleichbleibend hohe Qualität der Reinigung sicher. Schließlich soll nichts den Aufenthalt eines Gastes beeinträchtigen. In größeren Häusern sind außerdem Mitarbeiter in der Wäscherei verantwortlich für die Säuberung von anfallender Wäsche jedweder Art. In kleineren Hotels werden für diese Arbeit oft externe Unternehmen beauftragt.
Zu den Kernaufgaben gehört die gründliche Reinigung der Hotelzimmer nach den Hygienestandards. Gerade bei höher klassifizierten Hotels wird ein hoher Standard voraussetzt. Weiterhin übernimmt das HSK die Kontrolle der Zimmer und Gewährleistung des Gästeservices. Hierbei unterstützen die Housekeeping-Mitarbeiter die leitende Hausdame, bzw. den Room Devision Manager (m/w/d).
So ist zum Einen für das Wohlbefinden des Gastes gesorgt und zum Anderen das positiven Image des Hotels gewahrt. Insbesondere in Hotels mit Sterne Klassifizierung ist aufgrund zu erwartender Besuche von Hoteltestern eine besondere Sorgfalt notwendig.
Die Zusammenarbeit mit Rezeption, etwa bei der Erstellung und Zuteilung von Zimmerplänen und täglichen Aufgaben zählt zum Alltag. Je nach Größe des Hotels sind auch kaufmännische Tätigkeiten, wie Lagerwirtschaft oder das Management des Wäscheraums nötig. Je nach Bedarf muss die anfallende Wäsche gereinigt und falls vorhanden, die Kooperation mit externen Reinigungsfirmen organisiert werden.
Auf unserer Jobbörse für Hotel Jobs finden Sie aktuelle Housekeeping Jobs, etwa für die Arbeit als Zimmermädchen, Roomboy oder Hausdame (m/w/d). Wir wünschen viel Erfolg bei der Suche nach dem nächsten Traumjob!
Sie möchten mehr zur Ausbildung im Hotel wissen? Jetzt mehr erfahren und Ausbildungsberufe kennenlernen!
Was macht eigentlich ein Mitarbeiter an der Rezeption? Jetzt mehr erfahren!